Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Art Construction Portail accorde une grande importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles données sont traitées, pourquoi, où elles sont hébergées et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

1. Qui sommes-nous

Art Construction Portail est un service édité par Art Construction, ayant son siège dans le canton de Vaud, Suisse. Pour toute question relative à vos données : portail@art-construction.ch.

Lorsqu'une entreprise utilise le Portail pour suivre ses chantiers, elle décide des données qu'elle y dépose et des personnes qui y accèdent : elle est responsable de ce traitement, et nous agissons pour son compte.

2. Données traitées

Entreprises et leurs employés : nom, adresse e-mail, mot de passe chiffré, historique de connexion, données d'abonnement et de facturation.

Clients finaux et fournisseurs : nom, adresse e-mail, et les échanges liés au chantier. Pour un accès par lien, aucun compte n'est créé : l'adresse sert à envoyer le lien et, le cas échéant, un code temporaire. Des statistiques de consultation (première visite, dernière visite, nombre de visites) permettent à l'entreprise de savoir si l'information a été consultée.

Contenus de chantier : photos, documents, plans, journal, procès-verbaux, avenants, réserves et paiements.

Enregistrements de réunion : uniquement si l'option « procès-verbaux rédigés par IA » est utilisée, et seulement pendant l'enregistrement déclenché volontairement par un utilisateur.

3. Hébergement et lieu de traitement

Les photos, documents, plans et sauvegardes sont stockés en Suisse, dans la région Zurich d'Amazon Web Services. L'application et sa base de données sont hébergées chez notre hébergeur web.

Les sauvegardes sont chiffrées et conservées 30 jours pour la base de données, huit semaines pour le code et les réglages.

4. Procès-verbaux rédigés par IA

Lorsque l'option est utilisée, l'enregistrement est transmis à notre prestataire d'intelligence artificielle, Mistral AI (France, Union européenne), pour être transcrit puis résumé. Le prestataire n'utilise pas ces contenus pour entraîner ses modèles.

L'enregistrement et sa transcription restent accessibles à l'entreprise dans le procès-verbal concerné, et peuvent être supprimés par elle. Nous recommandons d'informer les participants avant tout enregistrement, et de recueillir leur accord.

5. Paiements

Les paiements par carte sont traités par Stripe, les paiements par PayPal par PayPal, et les virements par votre banque. Les numéros de carte ne sont jamais stockés sur nos serveurs. Les preuves de virement déposées sont conservées avec le paiement correspondant.

6. Destinataires

Vos données peuvent être transmises à :

• Stripe et PayPal — traitement des paiements
• Amazon Web Services — hébergement des fichiers et des sauvegardes, région Suisse (Zurich)
• Mistral AI — transcription et rédaction, uniquement pour l'option IA
• Notre hébergeur web — hébergement de l'application
• Google reCAPTCHA — protection des formulaires contre les robots

Nous ne vendons jamais vos données, et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

7. Durée de conservation

Les données d'un chantier sont conservées tant que le compte de l'entreprise reste actif. Les éléments supprimés restent 90 jours dans une corbeille avant effacement définitif. Les codes temporaires expirent après quelques minutes.

Après la fin d'un abonnement, l'entreprise peut demander la suppression de ses données ; elle peut aussi les exporter à tout moment depuis son espace.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition. Si vos données ont été déposées par une entreprise utilisant le Portail, adressez-vous d'abord à elle ; nous l'assistons dans le traitement de votre demande. Pour toute question : portail@art-construction.ch.

9. Cookies

Seuls des cookies techniques sont utilisés, indispensables au fonctionnement du service, notamment au maintien de la session. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de la page.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données : portail@art-construction.ch