Politique d’expédition
Comment fonctionne la boutique ? La boutique Art Construction présente une sélection d’outillage de chantier. Lorsque vous choisissez un produit, vous êtes redirigé vers un marchand partenaire : c’est lui qui vend le produit, encaisse le paiement, livre la commande et gère le service après-vente.
Qui livre ?
La préparation et la livraison de votre commande sont assurées par le marchand partenaire chez qui vous avez commandé.
Délais et frais
Les délais, les frais de port, les zones de livraison (Suisse, Liechtenstein) et les options éventuelles (retrait en magasin, livraison sur chantier) sont indiqués par le marchand sur son site avant la validation de votre commande.
Suivi de colis
Le marchand vous envoie la confirmation d’expédition et, le cas échéant, le numéro de suivi. Pour toute question sur une livraison, contactez-le directement : ses coordonnées figurent dans votre confirmation de commande.
Colis abîmé
Vérifiez l’état du colis à la réception et signalez tout dommage au transporteur et au marchand, dans les délais prévus par ses conditions.
Une question ? Écrivez-nous à hc.noitcurtsnoc-tra@pohs-troppus, appelez le +41 76 686 76 14 ou passez par notre centre d’aide.