Paiements, réception et fin de chantier
Se faire payer par étapes, lever les réserves, et terminer proprement.
L'échéancier de paiement
Définissez vos étapes — acompte, gros œuvre, installations, réception — en pourcentage du montant total, avec une retenue de garantie si vous le souhaitez. Le client valide l'échéancier en ligne, une fois pour toutes.
- Quand une étape est atteinte, vous la marquez comme telle : le client en est informé et la valide.
- Vous facturez ; le montant dû apparaît chez le client avec sa QR-facture, à scanner depuis son application bancaire.
- Le dernier échelon n'est dû qu'après la réception : ses droits de garantie sont préservés, et cela rassure.
La réception des travaux
- Onglet Réception : fixez la date et envoyez le constat au client.
- Chacun ajoute ses réserves : description, emplacement, photo.
- Vous levez une réserve une fois corrigée ; le client la confirme.
- Le solde est réclamé quand toutes les réserves sont levées et confirmées.
Clore le chantier
- Compte rendu du suivi : tout le chantier en un document à imprimer ou à garder en PDF.
- Tout télécharger (ZIP) : photos et documents en pleine qualité.
- Avis client : une demande d'avis Google part au bon moment, avec un signalement privé si le client est mécontent.
- Désactivez enfin le suivi : le chantier ne compte plus dans votre forfait, et rien n'est perdu.
À retenir : rien ne s'efface : la corbeille garde 90 jours ce qui est supprimé, et vous pouvez exporter toutes vos données quand vous voulez.
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