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Suivi de chantier : avancement, photos et journal pour vos clients.

Adresse du support : support-portail@art-construction.ch

Le chantier au quotidien

Journal, photos, plans et accès : cinq minutes par jour suffisent à tenir un client informé.

Le journal

C'est le fil du chantier. Vous, vos employés, vos fournisseurs et votre client y écrivent ; chaque message est daté et signé de son auteur. Les personnes concernées reçoivent un e-mail, et peuvent répondre directement depuis leur messagerie : la réponse revient dans le journal.

Le chantier vu par l'entreprise, onglet Journal
Le chantier vu par l'entreprise, onglet Journal

Les photos et documents

Déposez photos, PDF, plans ou devis. Chaque fichier peut recevoir une légende et une catégorie — avant, chantier, après — pour s'y retrouver plus tard. Une photo s'annote d'un clic : flèches, cercles, textes, et même des symboles de croquis.

Les photos telles que le client les voit
Les photos telles que le client les voit

Les plans et les croquis

  1. Onglet Plans, puis + Ajouter un plan : une image ou un PDF.
  2. Cliquez sur le plan pour poser une épingle : note, tâche, réserve ou photo, à l'endroit exact.
  3. Faites glisser une épingle pour la déplacer. Elle passe au vert quand la tâche est faite ou la réserve levée.
  4. Sans plan sous la main, ✎ Dessiner un croquis ouvre une feuille quadrillée : murs, portes, fenêtres, sanitaires, cuisine.
Un plan avec ses épingles, côté client
Un plan avec ses épingles, côté client

L'accès au chantier

Le client indique comment on entre chez lui — code, boîte à clés, présence — et ses absences. Le code est chiffré et n'est visible que de vous, de votre équipe et des fournisseurs autorisés.

La rubrique Accès au chantier
La rubrique Accès au chantier
À retenir : tout ce qui est publié part par e-mail aux personnes concernées. Vous choisissez dans Réglages quels types d'e-mails le Portail a le droit d'envoyer.

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Horaires du support : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Fermé le samedi et le dimanche.