🛡️ Série prévention des fraudesAnomalie n° 8Guide PDF + WordFRAUDE 06
Retenue de garantie de 2 ans en espèces et refus de caution par l'entreprise générale : reconnaître l'abus, se protéger, agir
En Suisse romande, un sous-traitant qui a terminé son lot voit parfois l'entreprise générale garder en espèces la retenue de garantie pendant toute la période de deux ans, refuser la caution qu'il propose, puis opposer une « contre-créance » sans pièce au moment de restituer. Le risque est concret : si l'une des parties devient insolvable entre-temps, récupérer l'argent se complique. Cette page apprend à reconnaître les signaux, à conserver ses droits (mise en demeure, caution, compensation contestée) et à savoir à qui s'adresser. Un signal n'est pas une preuve : seuls l'autorité et le juge qualifient les faits.
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Le guide : Rétention abusive de la garantie de 2 ans
Le guide détaillé de cette page en PDF et en Word : base légale, marche à suivre, modèles de lettres et checklist de preuves.
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Comment fonctionne le piège et quels signaux d'alerte
Le mécanisme sur le terrain en Suisse romande
Dans un chantier en entreprise générale (EG), le sous-traitant est payé par acomptes sur lesquels l'EG déduit un pourcentage, la retenue de garantie. À la fin des travaux, le contrat prévoit en général que cette retenue est libérée à la réception et au décompte final, ou remplacée par un cautionnement solidaire délivré par une banque ou un assureur. La retenue est légitime : elle protège le maître et l'EG contre l'insolvabilité du sous-traitant, et la loi les autorise à se protéger lorsque les droits d'une partie sont mis en péril par l'insolvabilité de l'autre (art. 83 CO).
L'abus apparaît lorsque la retenue devient un moyen de garder l'argent d'autrui : maintien en espèces pendant les deux ans malgré une caution offerte, refus sans motif écrit, base de calcul élargie, compensation sans pièce. Si le sous-traitant devient insolvable avant d'avoir été payé, sa créance fait partie des biens de la masse en faillite (art. 197 al. 1 LP) ; l'EG ne peut alors réduire cet effet qu'en compensant des créances qu'elle détient déjà (art. 213 al. 1 LP), et la loi exclut ou permet de contester certaines compensations (art. 213 al. 2 LP, art. 214 LP). C'est pourquoi la durée compte autant que le montant.
Chacun de ces faits peut avoir une explication régulière : l'EG peut avoir de vrais défauts à couvrir. Ils appellent une demande de comptes et une réponse écrite, jamais une accusation.
Signaux d'alerte (Red Flags) à vérifier avant et pendant le chantier
La liste ci-dessous reprend les indices observables. Plus ils s'accumulent, plus il est utile de demander des pièces, de proposer la caution prévue par écrit et de consulter un juriste.
La retenue en espèces est maintenue pendant toute la garantie de deux ans alors que le contrat permet de la remplacer par un cautionnement ou une garantie bancaire.
La caution proposée est refusée oralement ou sans motif écrit, et les exigences changent à chaque nouvelle version du document.
La retenue est calculée sur une base plus large que celle du contrat (TVA, avenants, régie) ou s'ajoute à une caution déjà remise : la même créance est couverte deux fois.
Après la réception et le décompte final, la réponse est « nous verrons à la fin de la garantie », sans date ni liste de défauts.
Une contre-créance apparaît au moment de restituer la retenue, sans pièce, sans avis préalable et sans calcul.
Les paiements ralentissent, les interlocuteurs changent ou le siège et les organes de l'entreprise générale se modifient : des indices de fragilité, pas une preuve de mauvaise foi.
Le contrat interdit d'avance toute compensation ou toute caution de remplacement, sans que cela vous ait été signalé à la signature.
Mini-diagnostic : combien de signaux repérez-vous ?
Cochez les signaux qui correspondent à votre situation : le résultat est un simple comptage, calculé dans votre navigateur, sans pourcentage et sans enregistrement de vos réponses.
Mini-diagnostic : votre retenue de garantie présente-t-elle des signaux d'alerte ?
Cochez les signaux qui correspondent à votre situation. Le résultat est un comptage de signaux, calculé dans votre navigateur et jamais envoyé.
Ce n'est ni un diagnostic ni une preuve : un signal appelle une vérification, pas une accusation.
Retenue de garantie de 2 ans en espèces et refus de caution par l'entreprise générale : reconnaître l'abus, se protéger, agir · https://art-construction.ch/outils/dossiers/retention-abusive-garantie-2-ans-entreprise-generale/
Cochez les signaux observés : le résultat s’affiche ici, case après case.
Pour l'EG comme pour le sous-traitant, tout part du contrat. En l'absence de clause, le prix est payable à la livraison (art. 372 al. 1 CO). Une clause de retenue, un cautionnement de remplacement et les conditions de libération se lisent dans le texte signé et, si la norme SIA 118 en fait partie, dans ses articles sur la retenue (art. 145 SIA 118, art. 150 SIA 118 (*), art. 152 SIA 118 (*)) et sur la sûreté de l'entrepreneur (art. 181 SIA 118 (*)).
Une fois les conditions réunies, la restitution se réclame comme n'importe quelle créance : interpellation écrite, puis intérêt moratoire de 5 % l'an (art. 102 al. 1 CO, art. 104 al. 1 CO). L'EG peut opposer la compensation même si sa propre créance est contestée (art. 120 al. 2 CO), mais elle doit déclarer son intention (art. 124 al. 1 CO) et prouver le fondement de sa contre-créance (art. 8 CC). Le guide fraude_06 et les dossiers doc_35 (cautionnement) et doc_18 (garanties et litige) détaillent la procédure standard.
Les délais qui comptent
Délai
Point de départ
Base
Garantie de 2 ans (SIA 118)
La réception de l'ouvrage
art. 172 al. 1-2 SIA 118
Prescription des droits pour défauts : 2 ou 5 ans
La réception de l'ouvrage
art. 371 al. 1-2 CO
Opposition au commandement de payer : 10 jours
La notification du commandement
art. 74 al. 1 LP
Conciliation : audience dans les 2 mois, puis action dans les 3 mois
La requête, puis l'autorisation de procéder
art. 203 al. 1 CPC, art. 209 al. 3 CPC
Les règles en un coup d’œil
Règle
Article
Ce que dit le texte
Prix payable à la livraison
art. 372 al. 1 CO
Sans autre convention, le prix est payable à la livraison : retenir suppose une clause du contrat ou une exception légale.
Insolvabilité de l'autre partie
art. 83 al. 1-2 CO
Si les droits d'une partie sont mis en péril par l'insolvabilité de l'autre, elle peut refuser d'exécuter jusqu'à garantie, puis se départir du contrat si la garantie n'est pas fournie dans un délai convenable.
Demeure et intérêt moratoire
art. 102 al. 1 CO ; art. 104 al. 1 CO
Le débiteur d'une somme exigible est mis en demeure par l'interpellation du créancier, puis doit 5 % l'an d'intérêt.
Compensation
art. 120 al. 2 CO ; art. 124 al. 1 CO ; art. 126 CO
Une créance contestée peut être compensée si l'on déclare son intention ; on peut renoncer d'avance à la compensation.
Cautionnement
art. 492 CO ; art. 493 al. 1 CO ; art. 496 al. 1 CO
La caution déclare par écrit le montant total garanti ; la caution solidaire peut être poursuivie dans les cas prévus.
Prescription des droits pour défauts
art. 371 al. 1-3 CO
Deux ans pour un ouvrage mobilier, cinq ans pour un ouvrage immobilier, sans possibilité de raccourcir ces cinq ans au détriment du maître pour les contrats régis par le droit révisé.
Preuve et bonne foi
art. 8 CC ; art. 2 al. 2 CC
Celui qui invoque une contre-créance en prouve les faits ; l'abus manifeste d'un droit n'est pas protégé.
La créance en restitution fait partie de la masse ; la compensation est encadrée et certaines compensations peuvent être contestées.
Retenue et garantie (SIA 118)
art. 145 SIA 118 ; art. 150 SIA 118 (*) ; art. 152 SIA 118 (*) ; art. 172 al. 1 SIA 118 ; art. 181 SIA 118 (*)
La retenue est déduite des acomptes, sa libération dépend de conditions à lire dans le contrat ; la garantie dure deux ans dès la réception ; le cautionnement solidaire est la sûreté de l'entrepreneur après la réception.
Bouclier contractuel et preuves à réunir
Avant de signer : exigez que la clause de retenue indique le taux, l'assiette et le plafond, la date de libération, le droit de remplacer la retenue par un cautionnement et l'obligation de motiver par écrit tout refus. Méfiez-vous d'une clause qui interdit d'avance la compensation ou la caution de remplacement : le débiteur peut renoncer d'avance à la compensation (art. 126 CO).
Contrat complet, annexes, avenants, et clause de renvoi à la norme SIA 118.
Toutes les situations avec le montant retenu à chaque fois et la base de calcul.
Procès-verbal de réception daté, décompte final, réserves écrites.
Original du cautionnement offert, preuve de sa remise et réponse (ou absence de réponse) de l'EG.
Extrait du registre du commerce de l'EG (Zefix) daté du jour de votre lecture.
Relisez le contrat complet : clause de retenue, conditions de libération, droit de remplacer la retenue par une caution, interdiction éventuelle de compenser, applicabilité de la norme SIA 118.
Dressez le compte exact des retenues, situation par situation, et comparez-le au contrat.
Vérifiez que les conditions de libération sont réunies (réception, décompte final, sûreté) ; sinon, mettez-vous d'abord en règle.
Offrez par écrit la sûreté prévue (lettre 2) et exigez les motifs d'un éventuel refus.
Interpellez l'entreprise générale avec un délai convenable (lettre 1) ; l'intérêt moratoire court dès la demeure.
Si une compensation est invoquée, demandez le contrat, le calcul et les pièces, et contestez-la par écrit.
En cas de signes de fragilité de l'entreprise générale, consultez rapidement un avocat : les délais de la LP et la protection de vos créances ne se rattrapent pas.
Gardez un dossier chronologique unique de tous les envois et réponses.
Modèles de lettres types
Lettre 1 : demande de libération de la retenue et interpellation
[Lieu, date] · Envoi recommandé et courriel · À : [entreprise générale] · Copie : [direction des travaux]
Objet : chantier [nom] · contrat du [date] · libération de la retenue de garantie de CHF [montant]
Madame, Monsieur, l'ouvrage a été reçu le [date] et le décompte final établi le [date]. Les conditions de libération prévues à l'art. [..] du contrat sont réunies. Nous vous prions de verser CHF [montant] d'ici au [date : 10 jours] ou de nous indiquer par écrit la clause qui justifie le maintien de la retenue et le calcul détaillé de toute créance opposée, pièces à l'appui. Ce courrier vous interpelle au sens de l'art. 102 al. 1 CO ; à défaut, nous réclamerons l'intérêt de 5 % l'an (art. 104 al. 1 CO). Tous nos droits sont réservés. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. [Nom, fonction, signature] · Annexes : procès-verbal de réception, décompte final, relevé des retenues.
Lettre 2 : offre de cautionnement en remplacement de la retenue
[Lieu, date] · Envoi recommandé et courriel · À : [entreprise générale]
Objet : chantier [nom] · remise d'un cautionnement solidaire de CHF [montant] en remplacement de la retenue en espèces
Madame, Monsieur, le contrat prévoit à l'art. [..] le remplacement de la retenue par un cautionnement solidaire. Nous vous remettons l'original du cautionnement n° [..] de [établissement], d'un montant total de CHF [montant], valable jusqu'au [date] (le cautionnement indique par écrit le montant garanti : art. 493 al. 1 CO). Si vous estimez qu'il ne répond pas au contrat, indiquez-nous par écrit, d'ici au [date : 10 jours], les clauses non respectées ; sans objection motivée, nous tenons la condition pour remplie et vous demandons de verser la retenue au plus tard le [date]. Cette offre ne vaut renonciation à aucun droit. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. [Nom, fonction, signature] · Annexes : cautionnement, extrait du contrat.
Où signaler
Une retenue abusive est d'abord un litige civil, réglé par la conciliation puis le tribunal. En cas d'indices d'infraction, la dénonciation pénale se fait auprès de la police ou du ministère public ; les adresses ci-dessous ont été lues le jour de la rédaction.
Police ou ministère public (dénonciation pénale) : Dénoncer des faits qui pourraient être punissables (dissimulation d'actifs, fausse comptabilité) ; page d'information officielle sur la procédure. (adresse lue le 7 novembre 2026)
Se protéger avec l'indice ACIP et le logiciel Soumission, questions fréquentes
Comment verrouiller votre chantier avec l'indice ACIP et Soumission
Une retenue se discute plus sereinement lorsque le prix est justifié dès l'offre. L'indice ACIP donne des repères de prix par code CFC pour chiffrer vos postes, et le logiciel Soumission aide à garder une offre structurée, avec ses conditions de paiement, de retenue et de caution, avant de signer le contrat.
La retenue de garantie de deux ans en espèces est-elle prévue par la loi ?
Non, pas par le Code des obligations. La retenue n'existe que si votre contrat l'a convenue, souvent par renvoi à la norme SIA 118. Le délai de garantie de deux ans est une règle de cette norme (art. 172 al. 1 SIA 118) ; la prescription légale des droits pour défauts est de deux ans pour un ouvrage mobilier et de cinq ans pour un ouvrage immobilier (art. 371 CO). Relisez donc votre contrat avant toute réclamation, et vérifiez sur l'exemplaire officiel de la norme les numéros d'articles marqués (*) sur cette page.
L'entreprise générale peut-elle refuser ma caution et garder la retenue en espèces ?
Cela dépend du contrat. S'il prévoit que la retenue peut être remplacée par un cautionnement solidaire et que votre caution respecte ses conditions, un refus devrait être motivé par écrit. Offrez la caution par lettre recommandée, avec un délai de réponse précis, et conservez la preuve de l'envoi. Un refus sans motif n'est pas une preuve d'abus, mais il justifie une mise en demeure et, au besoin, un conseil juridique.
L'entreprise générale peut-elle compenser la retenue avec une créance qu'elle prétend avoir ?
La loi permet d'opposer la compensation même si la créance est contestée (art. 120 al. 2 CO), à condition de déclarer son intention (art. 124 al. 1 CO) et que la créance existe. Celui qui l'invoque doit en prouver le fondement (art. 8 CC). Demandez par écrit la clause, le calcul, les factures de tiers et l'avis de défauts. Contestez la compensation sans attendre : le silence peut vous être opposé.
Que se passe-t-il si le sous-traitant ou l'entreprise générale devient insolvable ?
Si le sous-traitant fait faillite, sa créance en restitution de la retenue fait partie de la masse (art. 197 al. 1 LP) et l'entreprise générale peut compenser les créances qu'elle détient déjà, dans les limites de la loi (art. 213 LP, art. 214 LP). Si c'est l'entreprise générale qui est menacée, la LP et vos délais comptent : consultez rapidement un avocat. Une partie dont les droits sont mis en péril par l'insolvabilité de l'autre peut aussi demander une garantie (art. 83 CO).
Dois-je signaler une retenue abusive à une autorité ?
Une retenue abusive est d'abord un litige civil : mise en demeure, conciliation, puis action devant le tribunal. Si vous avez des indices précis d'infraction, la dénonciation pénale se fait auprès de la police ou du ministère public. Un signal n'est pas une preuve et seuls l'autorité et le juge qualifient les faits : décrivez des faits datés, sans qualifier les personnes, et faites-vous conseiller par un avocat.
Les articles de la SIA 118, norme non librement consultable, sont à vérifier dans l’édition applicable à votre contrat (marqués (*) quand ils n’ont pas pu être confirmés). Les exemples chiffrés de cette page sont fictifs.